Este artigo refere-se ao Workshop de Coaching do Geronimo Theml, que ocorre sazonalmente. Mais de 3.500 alunos já passaram pelo seu treinamento. Ele é considerado, por muitos coaches famosos, como sendo o maior coach de coaches do Brasil. Se estiver ocorrendo o Workshop, algum link neste artigo te encaminhará a ele.
COMO FAZER PARA O CLIENTE IMPLORAR PRA FAZER COACHING COM VOCÊ
Como fazer para o cliente praticamente implorar pra fazer coaching com você sem ter que vender nada pra ele?
AS ARMADILHAS DO COACHING INICIANTE
Geronimo percebeu que os alunos que entravam em seu programa:
- ou não sabiam como conseguir clientes,
- ou não sentiam confiança para atender e conduzir um processo de coaching do início ao fim,
- ou ficavam pelo caminho,
- ou caíam no overloading de informação, pulando de um curso pra outro.
Ser um coach de sucesso é uma habilidade. Toda habilidade se adquire com conhecimento, prática e repetição. O candidato faz sua formação em coaching e adquire um monte de conhecimento. Mas, então, ele fica meio confuso e inseguro. Falta a confiança para se tornar um coach profissional.
O PROBLEMA DO OVERLOADING DE INFORMAÇÃO DO COACH
E onde está o erro? O coach iniciante não pratica e não repete a prática. Prefere fazer uma nova formação e adquirir mais conhecimento. Em vez de ganhar habilidades práticas, ele compra mais insegurança e mais confusão. Acha que, depois de tantos cursos, deveria se sentir pronto.
Fazer outros cursos e treinamentos é importante para uma evolução pessoal permanente. O próprio Geronimo conta que ele faz dois cursos de atualização por ano.
Mas não seria melhor você pagar seus próximos cursos de aprimoramento com o dinheiro que o coaching lhe gerasse? Mas para isso, você precisa aliar conhecimento, prática e repetição.
COACHING NÃO SE VENDE DA FORMA TRADICIONAL
Muitos coaches tentam vender coaching da forma errada. Cartões, anúncios em revistas, fanpages, sites sobre coaching, na prática não funcionam. Vamos fazer uma discussão científica do porquê disso acontecer.
Tradicionalmente o processo de venda acontece como nas lojas. O cliente entra e o vendedor oferece um produto. O cliente compra ou não. Esse o processo de venda de 1 passo.
Mas o mundo não sabe exatamente o que é coaching e, muito menos, que precisa de um coach. As pessoas não vão bater à sua porta pra comprar um processo de coaching de você. É preciso uma abordagem diferente.
Em vez de você procurar os clientes, eles é que devem procurar você. E mais, eles já virão com a certeza que precisam fazer coaching com você.
O PROCESSO DE FECHAMENTO DE 3 ETAPAS
1) RELACIONAMENTO MAGNÉTICO
A primeira etapa é o relacionamento magnético. Atrair e despertar o interesse do seu cliente.
Pensem em todas as pessoas do seu ciclo de relacionamento nas suas redes sociais, tipo Facebook, Instagram, LinkedIn, ou até mesmo nos grupos sociais como a igreja, o trabalho, etc, todo mundo que tem contato com você.
À primeira vista, eles são apenas pessoas comuns com as quais você se relaciona de maneira superficial ou mais profunda.
O EXEMPLO DO COACH DE EMAGRECIMENTO
Imagine, porém, que você seja um coach de emagrecimento. Então, você passa a compartilhar conteúdo de valor com as pessoas que possuem interesse nesse tema.
Como assim? Obviamente, se você é coach de emagrecimento, então você está sempre pesquisando por esse assunto em livros e na Web.
COMPARTILHE INFORMAÇÃO GRATUITAMENTE E DESPERTE O INTERESSE DAS PESSOAS
A jogada é simples: sempre que você encontrar uma informação interessante, compartilhe. A regra vale para qualquer nicho, não apenas emagrecimento.
As pessoas que, por alguma razão, tem interesse em emagrecimento vão começar a prestar atenção em você e naquilo que você está compartilhando. Você atraiu a atenção delas. Pode ser que elas nem estejam dando curtidas em sua página, mas elas estão prestando atenção em você e naquilo que você está compartilhando.
Pronto! Você atraiu e despertou o interesse delas. Essas são as pessoas com propensão a ir para a próxima fase no processo de fechamento.
2) UM BRINDE IRRECUSÁVEL
A segunda etapa é convidar essas pessoas para fazer uma sessão gratuita com você. Existe a técnica certa para o convite, que você também aprende no método do Geronimo.
“Eu já perdi a conta” – conta o Geronimo. – “de quantos coaches conseguiram seus primeiros clientes pagantes, lotando suas agendas apenas utilizando essa técnica.“
Quando você convidar essas pessoas, com a técnica certa, várias delas vão aceitar. Dessas que quiseram fazer uma sessão contigo, você vai aplicar uma sessão tão irresistível, que vai ter cliente que vai praticamente implorar para você dizer logo o preço. Elas vão dizer que precisam disso pra vida delas.
E se o cliente não perguntar espontaneamente o preço?
3) A PROPOSTA IRRESISTÍVEL
Aí você vai para a terceira etapa. Você vai apresentar uma proposta irresistível no momento exato e com as palavras certas. Você vai fechar clientes pagantes de forma consistente.
Falaremos mais da proposta irresistível no próximo artigo sobre coaching.
CONCLUSÃO
O coach iniciante depara-se com alguns obstáculos. Ele não sabe com atrair clientes, perde-se no overloading de informação, sente falta de confiança e não sabe vender seu serviço de coaching.
Porém, a prática e o estabelecimento de um passo a passo eficaz para fechamento de clientes são capazes de contornar essa situação.
Você é coach? Passa por dificuldades semelhantes? O que você tem feito pra contornar a estagnação no coaching? Diga-nos nos comentários abaixo.
