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Muitas pessoas decidem começar seu próprio negócio e há mais maneiras do que nunca de ter sucesso, mesmo em tempos difíceis.
No entanto, mesmo depois de iniciar um novo negócio, é importante investir continuamente nele. Isso significa não apenas um investimento financeiro, mas um investimento na qualidade do serviço, no bem-estar dos funcionários e na simplicidade dos processos.
As seis dicas abaixo ajudarão você a investir em seu negócio para mais do que apenas um investimento financeiro direto. Com a abordagem descrita abaixo, os investimentos que você faz em sua empresa podem ajudar a garantir não apenas o sucesso financeiro, mas também um local de trabalho positivo e sustentável.
DICA 1: Tenha uma presença online
Uma presença online – mesmo uma muito simples que contenha, por exemplo, apenas informações de contato atualizadas – é mais importante do que nunca. Estar presente e visível para potenciais clientes e clientes é um grande investimento que você pode fazer em seu negócio.
A presença online é importante não só agora. Provavelmente se tornará ainda mais importante no futuro. Comece pequeno e factível – não pense que tem que ser muito difícil – e contrate um profissional, se necessário.
DICA 2: Treine sua equipe
Um investimento fundamental em seu negócio é garantir que sua equipe seja treinada, qualificada e segura no local de trabalho. Pode ser necessário um treinamento especial que seja mais apropriado para sua função ou seu setor. Escolha isso com cuidado e, em seguida, inclua o treinamento em sua rotina e sistemas ao contratar.
Mesmo que você tenha uma equipe pequena ou uma equipe só de você! – ainda é muito útil garantir que todos tenham as habilidades necessárias de que precisam. Pode ser um grande investimento financeiro ou mais orçamentário.
Determine quais habilidades são importantes em seu local de trabalho e, em seguida, escolha o treinamento de equipe que melhor as apoia. Um funcionário treinado pode ser um grande investimento inicial, mas ao longo do tempo pode ajudá-lo a economizar tempo e fazer mais trabalho.
O treinamento-chave pode incluir primeiros socorros, contabilidade, SEO, marketing de mídia social e muito mais.
DICA 3: Crie uma cultura de trabalho positiva
Um dos melhores investimentos que um empreendedor pode fazer em seus negócios é criar uma cultura positiva no local de trabalho. Se o seu negócio for um local de trabalho positivo e solidário, a retenção de pessoal será maior e a qualidade dos candidatos que atraem e retêm também será maior ao longo do tempo.
Também é importante observar que locais de trabalho positivos que se sentem apoiados e colaborativos também são uma parte importante do bem-estar geral dos funcionários. Bons empregos e empregos consistentemente têm alta classificação em pesquisas de qualidade de vida e felicidade.
Você pode ajudar a criar uma cultura positiva no local de trabalho incentivando o respeito, a gentileza e a cooperação no trabalho e recompensando e valorizando os membros da equipe. Um ambiente competitivo ou de alta pressão geralmente é contraproducente.
Você também pode estar procurando especificamente apoiar a saúde mental de seus funcionários e lidar com o número crescente de problemas de saúde mental exacerbados por condições estressantes no local de trabalho.
DICA 4: Ofereça vantagens
Oferecer vantagens e recompensas a clientes e funcionários pode ser uma ótima maneira de investir no seu negócio como um todo. Isso aumenta a fidelidade do cliente (e dos funcionários), pode levar a mais vendas e adiciona um pouco de positividade e entusiasmo!
Pense em quais produtos ou serviços são populares e pense em como você pode torná-los ainda mais bem-sucedidos adicionando um elemento de fidelidade, por exemplo.
DICA 5: Verifique e verifique regularmente
Um grande investimento que você pode fazer em seu negócio é a revisão e auditoria regulares. Detecte pequenos problemas com antecedência, antes que eles se tornem um grande problema. Dessa forma, você ajudará a evitar grandes avarias e sempre se sentirá melhor no controle.
Você pode contratar um auditor profissional para oferecer uma visão imparcial de todo o seu negócio, realizar suas próprias auditorias regulares dentro da empresa ou, o melhor de tudo, usar uma combinação dos dois.
Revisões e auditorias são um investimento porque melhoram continuamente seus processos de negócios e também podem ajudá-lo a identificar e evitar erros dispendiosos.
DICA 6: Obtenha a certificação
Existe uma certificação ou acreditação em sua indústria que seja altamente reconhecida ou respeitada?
Considere se isso pode ser um treinamento útil e um “selo de aprovação” para o seu negócio. A certificação pode ser uma ótima maneira de comunicar imediatamente sua qualidade a um cliente, além de mantê-lo atualizado com as melhores práticas do setor.
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Fonte: Alex Belsey
