No dia 15 de dezembro de 2025, a plataforma de distribuição digital Steam enfrentou uma série de problemas, resultando em queixas de milhares de usuários. De acordo com o site Downdetector, mais de 2.400 pessoas relataram dificuldades, principalmente relacionadas a conexões com o servidor, a partir das 19h59 EST. Muitos usuários estavam vendo a mensagem de erro E502 L3.
Problemas Relacionados ao Erro E502 L3
A mensagem de erro E502 L3 normalmente indica um problema no servidor ou na conexão. Algumas soluções rápidas sugeridas incluem:
- Verificar o status do Steam
- Reiniciar o PC ou o roteador
- Limpar o cache do Steam
- Permitir o Steam através do Windows Firewall
- Alterar o DNS para 8.8.8.8 ou garantir uma conexão de internet estável
- Se nada disso funcionar, tentar reinstalar o Steam ou executá-lo como administrador
No entanto, considerando o grande número de reclamações, parece que a questão está do lado do Steam, e uma solução do usuário pode não resolver o problema.
Reações à Queda do Steam
A interrupção gerou diversas reações nas redes sociais. Um usuário comentou: “Os fóruns de discussão do Steam estão fora do ar :(”. Outro questionou: “O Steam está fora do ar?”, enquanto um terceiro observou: “Steam fora do ar.” Um usuário fez uma referência ao horário, dizendo: “Steam está fora do ar e não é terça-feira entre 1h e 3h da tarde”, em alusão à manutenção programada.
Na página do Downdetector, muitos relataram problemas semelhantes. “Perfil, conquistas e cartões de jogo não carregam”, disse um. Outro acrescentou: “nenhuma das discussões do Steam está funcionando.” Um terceiro usuário comentou: “O workshop do Steam não carrega ou dá páginas de erro.”
Alguns usuários relataram que os problemas começaram a melhorar após algum tempo, com um deles dizendo: “Esqueçam, o workshop está funcionando novamente.”
A Steam ainda não fez comentários oficiais sobre a interrupção.
