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Caso você tenha perdido, o Twitter é uma plataforma revolucionária de microblogging e mídia social que está ganhando popularidade rapidamente em todo o mundo. Na última contagem, quase 200 milhões de pessoas usaram o Twitter para se conectar com amigos, colegas, parceiros de negócios e até celebridades.
Porém, é difícil chamar o Twitter de concorrente do Facebook ou mesmo colocá-los na mesma categoria, de tão diferentes.
Como o Facebook, o Twitter é uma rede social que permite que você se conecte com pessoas que você conhece, mas é aí que as semelhanças terminam. Enquanto o Facebook permite que os usuários postem atualizações de status longas, todas as postagens do Twitter têm cento e quarenta caracteres ou menos.
Embora o Twitter também permita que você tuite outros usuários, responda ou comente postagens, a maioria dos usuários descobre que, ao contrário do Facebook, onde a maioria de seus contatos (família, amigos e colegas) são conhecidos, no Twitter, a maioria das pessoas segue aqueles que conhece. nunca conheci antes.
Como um aplicativo de negócios, o Twitter oferece oportunidades para manter contato com clientes e parceiros de negócios, bem como para marketing e acompanhamento de notícias do setor. A capacidade de vincular a sites, fotos e outros conteúdos também o torna uma ferramenta de comunicação valiosa e, como você pode twittar de seu telefone celular em muitos países, é móvel e fácil de usar em qualquer lugar.
Vamos dar uma olhada em como o Twitter funciona.
O primeiro passo após registrar uma conta no Twitter é criar um perfil de usuário. Você pode adicionar uma foto de perfil ou o logotipo da sua empresa, bem como informações sobre você, sua empresa e seu site. Você pode fornecer detalhes de contato ou omiti-los, além de indicar seus interesses e outras informações.
Depois que seu perfil do Twitter estiver pronto, o próximo passo é adicionar seus contatos. Pode ser qualquer pessoa, desde familiares e amigos a clientes ou até mesmo pessoas que você admira, mas nunca conheceu. Adicionar pessoas ao Twitter é chamado de “seguir” e em vez de “amigos” como no Facebook, no Twitter você tem seguidores. Cada um desses seguidores receberá seus tweets quando você os enviar, e os tweets de todos que você seguir aparecerão em seu feed de notícias.
Agora que abordamos o básico, vamos dar uma olhada em como você pode usar o Twitter para o seu negócio.
A primeira maneira é seguir pessoas que trabalham em seu setor ou em um setor relacionado. Por exemplo, se você possui um hotel, pode seguir pessoas associadas a agências de viagens ou pessoas que escrevem resenhas de viagens. Isso mantém você atualizado com as novidades do setor e abre potencial para novos negócios.
Outra ótima opção é incentivar seus clientes a segui-lo no Twitter. Dessa forma, quando você tiver ofertas especiais, novos produtos ou serviços ou atualizações em seu site, poderá compartilhá-los de maneira rápida e fácil com todos os seus seguidores.
Como o Twitter permite criar listas, você também pode classificar seus seguidores ou as pessoas que segue em listas ou grupos e responder ao grupo ou lista em vez de a um indivíduo. Isso significa que é mais fácil alcançar mais pessoas com um tweet.
Com o anúncio de tweets seletivos e a capacidade de anunciar no Twitter, lançado em 2010, há outra forma de publicidade aberta aos empresários no Twitter, mas resta saber o quão bem ele competirá com o AdSense e as opções de publicidade no outras plataformas de mídia social. No entanto, é sempre bom saber que existe outra alternativa.
Talvez a maior vantagem comercial e de marketing do Twitter seja que cada tweet tem apenas 140 caracteres e você pode twittar de qualquer lugar, desde que seu celular esteja ligado. Isso o torna ideal para proprietários de pequenas empresas que estão tentando encaixar o marketing on-line em sua agenda já ocupada.
Acrescente a isso o potencial de criação de links do site e é fácil ver por que ele está se tornando conhecido como uma ferramenta de marketing comercial. Então, se você ainda não está twittando sobre sua empresa e suas notícias, por que não se inscrever e tentar? Você pode encontrar um novo negócio e até mesmo algumas oportunidades, ou aprender com pessoas que o inspiram!
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Fonte: Andrew MC
