Um dos assuntos mais falados ultimamente no mundo do marketing digital, é o data driven, estratégia que pode oferecer diversos benefícios para seu negócio.
Sendo assim, preparamos esse conteúdo para você entender o que é data driven e os benefícios que ele pode agregar ao seu negócio.
Então, acompanhe a leitura e confira!
O QUE É DATA DRIVEN MARKETING?
Com os avanços da tecnologia no marketing, se tornou possível aos profissionais, coletar dados dos usuários através de suas interações.
Ou seja, todo o relacionamento, seja através dos sites, blogs, e-mails, e-commerces, aplicativos, redes sociais e outros canais da marca.
Além disso, é possível a união desses dados coletados com algum CRM.
Com todo esse volume de dados, é importante selecionar as informações mais relevantes. Assim, alguns insights são tirados durante o processo como:
- Visão clara das necessidades e hábitos dos seus clientes, contribuindo para as decisões de estratégias e suas ações;
- Tendências do mercado que são difíceis de serem identificadas através de observações tradicionais;
- Análise preditiva, estimando o comportamento do público-alvo no futuro.
Com isso, todas as suas campanhas de marketing terão maior probabilidade de darem certo. Isso ocorre, porque suas estratégias estarão sendo baseada em dados reais, e não pelo “achismo”.
Veja agora, alguns benefícios do data driven marketing:
QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DO DATA DRIVEN MARKETING
Com essa estratégia, seu negócio terá impactos positivos, que agregarão à sua marca.
SEGMENTAÇÃO DOS CLIENTES
Com o maior número de informações sobre o visitantes e clientes, se torna mais fácil construir a persona para seu negócio. Dessa forma, as chances de interesse em seu produto ou serviço aumentam, já que as campanhas são segmentadas, tornando-se mais efetivas.
Em resumo, a sua capacidade de obter mais vendas com a geração de um número alto de leads será bem maior.
MAIOR ENGAJAMENTO COM A AUDIÊNCIA
Uma outra vantagem que o data driven marketing oferece, é o maior engajamento com a sua audiência. É possível mensurar quais estratégias estão dando um maior retorno em cada etapa do funil de vendas. Sendo assim, é possível cultivar uma relação de maior fidelidade com os clientes.
Consumidores bem engajados acabam se tornando fiéis a sua marca. Além disso, passam a defendê-la e indicar seu produto ou serviço para outras pessoas, com o famoso “marketing boca a boca”.
EXPERIÊNCIA DOS CONSUMIDORES
Com maior conhecimento de sua persona e seus interesses, você pode tornar melhor a experiência dos consumidores. Conteúdos que são do seu gosto e que dão certo, podem ser bem trabalhados e gerar bons resultados.
Sendo assim, a satisfação que as pessoas terão com a sua empresa será bastante alta.
APLICAÇÃO DO DATA DRIVEN MARKETING
Há muitas formas de aplicar o data driven, mas, antes de tudo, é preciso analisar alguns fatores como:
- Qual o melhor uso da estratégia;
- Qual o público que a empresa quer atingir;
- Se a forma de analisar os dados está correta.
Uma das estratégias, é trabalhar em cima da segmentação do público. Ou seja, com a análise dos dados coletados, é possível identificar qual canal seu público mais usa, quais dias e horários, entre outras informações. Dessa forma, sua equipe pode trabalhar de forma mais organizada.
Outra aplicação, é usar o data driven para identificar se os consumidores estão satisfeitos ou não com seu produto ou serviço, e o porquê disso. Sendo assim, os erros no processo podem ser corrigidos, tornando a experiência do consumidor mais agradável.
Além disso, você pode realizar pesquisas através do e-mail e anúncios, ajudando mais ainda, no processo de identificação do seu cliente ideal.
Pesquisas apontam, que as empresas que adotam o data driven, estão conseguindo um aumento de 10 a 20% no ROI (Retorno sobre o investimento).
A inteligência artificial, realmente, veio para nos ajudar.
CONCLUSÃO
Devemos sempre lembrar que 75% das decisões de compra ocorrem antes da pessoa entrar em contato direto com algum vendedor. Ou seja, seus clientes estudam por conta própria a sua empresa, por isso, é importante educá-los através de conteúdos.
Assim, com o auxílio dos dados coletados, é possível identificar o momento ideal para abordar um possível comprador.
Para que essas informações sejam bem trabalhadas, é importante contar com a ajuda de uma agência especializada. Com ela, seus dados serão trabalhados da melhor forma por profissionais da área.
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