Einstein – a definição de insanidade

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Loucura na indústria de sinalização e gráficos

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Albert Einstein disse uma vez: “A definição de insanidade é fazer a mesma coisa repetidamente e esperar resultados diferentes”. Pense nesta citação por um segundo e pergunte a si mesmo: esta citação se aplica à forma como você administra sua empresa?

Você já fez a mesma coisa várias vezes esperando resultados diferentes? Se sim, então você pode querer continuar lendo. Em um mundo onde a tecnologia está se tornando uma ferramenta de produtividade chave para o sucesso de qualquer negócio, tudo se resume a você aceitar e usar a tecnologia ou rejeitá-la. Você está pronto para mudar ou fará a mesma coisa repetidamente? T

Há duas razões principais pelas quais estou fazendo esta pergunta. Em primeiro lugar, muitos donos de lojas hoje não entendem como as novas tecnologias, em particular o software, podem trazer grandes benefícios para seus negócios e, em segundo lugar, é difícil para os donos mensurar o lucro que perdem ao rejeitar essas mudanças tecnológicas. Você já desistiu da tecnologia?

“Se não está quebrado, então não conserte!” Mentalidade

Você espera aumentar os lucros continuando a mesma estratégia de negócios ano após ano? Em caso afirmativo, por quanto tempo você acha que esse método funcionará?

Muitos proprietários de lojas simplesmente não veem a necessidade de atualizar ou alterar seu método atual. Eles acreditam que não há necessidade de investir em um novo método quando o antigo ainda funciona bem. É do conhecimento comum: “Se não está quebrado, não conserte!” mentalidade. Bem, eu odeio ser o único a dizer isso, mas só porque algo não está “quebrado” não significa que você não pode fazê-lo funcionar melhor. Quando uma nova tecnologia como software pode economizar muito tempo e dinheiro, como você pode não adotá-la?

Em uma indústria onde há um nível crescente de competição, os lojistas devem usar todos os métodos disponíveis para cortar custos. Um impressor comercial que deseja expandir seus negócios limitará sua loja a apenas uma impressora colorida? É claro que eles podem continuar trabalhando com uma impressora de uma única cor, mas uma impressora de duas ou quatro cores não os ajudaria a expandir seus negócios com mais eficiência para outras áreas? Neste exemplo, o método atual funciona, mas as mudanças tecnológicas ajudarão a aumentar a capacidade de crescimento da empresa.

Explorar essas outras áreas ajuda as empresas a manter e aumentar os lucros. Ao não adotar novas tecnologias, os lojistas limitam severamente seu potencial de lucro. Ao aproveitar o poder da tecnologia para melhorar a eficiência de suas práticas de negócios, os proprietários podem continuar atingindo seus objetivos.

você doa?

Muitos donos de lojas com quem falamos têm dificuldade em imaginar a quantia de dinheiro que estão perdendo ou, na verdade, a quantia de dinheiro que estão dando a seus concorrentes devido a inconsistências no fluxo de trabalho. Essas lojas sentem que estão indo bem com o sistema que possuem atualmente e não veem necessidade de mudar para um novo método. Essa falta de visão pode levar os proprietários a limitar seus lucros futuros.

Por outro lado, os proprietários que veem a necessidade de mudança estão começando a prestar mais atenção em quanto dinheiro a transição custará, em vez de quanto estão perdendo. Esses proprietários ficam inseguros e se perguntam se o investimento de hoje será recompensado amanhã. Para esses proprietários, quanto custará para você não se mudar? você sabe mesmo? Isso é um, três, talvez cinco empregos por dia? Faça as contas. Quanto dinheiro/tempo é desperdiçado devido a ineficiências, como estimativas errôneas, trabalho sub/superfaturado ou faturas perdidas.

Pergunte a si mesmo por quanto tempo uma empresa pode continuar a competir se não for tão eficiente quanto seus concorrentes? Se as empresas decidirem ficar com o mesmo sistema que vêm usando há anos e rejeitarem a mudança, elas estão realmente dispostas a sacrificar lucros futuros?

$ 100.000 por ano

Em particular, uma empresa com a qual conversamos estava perdendo 4 pedidos por semana devido aos concorrentes. Como apenas uma pessoa na loja poderia fazer uma estimativa, levava vários dias para fazer as ofertas aos clientes, forçando-os a procurar e eventualmente aceitar ofertas de empresas concorrentes. Quando essa empresa finalmente analisou seu método e aplicou o valor em dólares às perdas, calculou que estava perdendo cerca de US$ 100.000 de receita por ano. Incrível, certo? Quanto custarão 4 pedidos por semana? Ou, se você pudesse receber mais 4 pedidos por semana, o que faria com o lucro extra? Como uma empresa como essa perde uma oportunidade de $ 100.000? Simplificando, insanidade, a definição de Einstein.

Não é apenas uma estimativa

As empresas não perdem lucros apenas por causa de estimativas errôneas; eles também perdem lucros devido à falta de controle ou gerenciamento de clientes. Ao enviar avaliações para potenciais clientes, com que frequência as empresas se esquecem de monitorá-las? Devido ao constante caos que os lojistas enfrentam no dia a dia, esse processo pode se tornar um aspecto rapidamente esquecido, principalmente se o sistema de pontuação atual não contemplar essa integração.

Quanto uma empresa pode aumentar sua taxa de classificação “ganhando” fazendo chamadas de acompanhamento para todos os clientes com classificações não pagas? Usando um software poderoso e integrado de avaliação e gerenciamento de negócios, como o Cyrious, as empresas podem criar lembretes que informam automaticamente aos funcionários para quem ligar, quando ligar e por quê. Ele armazena todas as informações de clientes, contatos e pedidos em um só lugar, aumenta a economia de tempo e cria os relacionamentos com os clientes de que você precisa para crescer e expandir seus negócios.

Adaptando-se à mudança

Ao se adaptar às mudanças e adotar e usar a tecnologia, os proprietários de lojas que usam o Cyrious Software se tornaram mais eficientes e lucrativos.

Cyrious ajuda os proprietários a resolver muitos problemas diferentes. Se você é um proprietário que está frustrado com uma estimativa porque está demorando muito, ou alguém que está irritado porque os pedidos se perdem cada vez mais, Cyrious tem a solução. Cyrious ajuda a acabar com a falta de integração, fornecendo o poder de vários sistemas de software em um (avaliação, contabilidade, rastreamento de trabalho, gerenciamento de clientes, etc.). Nenhuma empresa ficará feliz em perder clientes devido a atrasos de pagamento ou perda de dinheiro devido ao fato de que os detalhes não são levados em consideração nos orçamentos e pedidos.

Quando os proprietários percebem quanto tempo e dinheiro outro método pode economizar, mudar para um software poderoso como o Cyrious se torna fácil. É hora de você explorar diferentes métodos para aumentar as vendas e os lucros e tornar seu negócio mais gerenciável?

Para obter mais informações sobre o Cyrious Software, visite http://www.cyrious.net, ligue para 1-800-552-1418 ou envie um e-mail para [email protected].

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Fonte: Danny Tangredi

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