O local de trabalho no escritório de economia do conhecimento sofreu uma reviravolta repentina no último ano e meio. No auge, não muito tempo atrás, a força de trabalho pré-vacinada do escritório estava trabalhando mais em casa do que no escritório tradicional, cerca de dez vezes mais do que antes da pandemia. Até março de 2021, 45% dos serviços de trabalho ainda estavam sendo realizados em casa, de acordo com a Universidade de Chicago. Surge a pergunta: o trabalho de escritório voltará a ser o que era quando os trabalhadores passavam longas horas longe da família, gastando-os em prédios de escritórios barulhentos que alcançavam em meio ao tráfego pesado? E se sim, por quê?
Se a pandemia de Covid involuntariamente levou a uma mudança de paradigma na forma como o trabalho é distribuído a longo prazo, ainda não foi determinado. Esta será definitivamente uma das tendências interessantes a serem observadas nos próximos anos. Neste momento, uma olhada em alguns dos indicadores atualmente disponíveis, embora poucos, parecem indicar algum grau de mudança na forma como o trabalho é feito que pode estar acontecendo conosco no futuro próximo.
É justo supor que a maioria dos líderes deseja retornar aos tempos normais, quando podem retomar as práticas de gerenciamento às quais se acostumaram. Se for necessária uma reorganização mais permanente para incluir mais flexibilidade, como o trabalho remoto, provavelmente não virá dos executivos. Para tirar a poeira dessa velha expressão empresarial do século 20, ela vem das bases.
Um relatório do Microsoft WorkLab publicado no início deste ano fez algumas descobertas importantes. Quase três quartos dos funcionários querem trabalhar remotamente. Embora o teletrabalho tenha suas desvantagens, muitos trabalhadores descobriram que a produtividade ainda pode ser mantida por meio da tecnologia em um ambiente confortável com menos estresse e menos fadiga. De acordo com este relatório, tem havido uma demanda entre os trabalhadores de escritório por um modelo de produção mais permanente flexível, distributivo, misto ou híbrido.
A geração Z mais velha e os millennials mais jovens formam uma coorte que pode ser informativa aqui. Viver e trabalhar com dispositivos é uma segunda natureza para eles. É razoável esperar que o impulso para uma maior flexibilidade venha deles. Se seus currículos e perfis do LinkedIn começarem a mostrar realizações mais quantificáveis por trabalhar remotamente, eles não apenas comunicarão que podem fazê-lo, mas também que desejam ser contratados para cargos que correspondam a essas habilidades. O equilíbrio entre produtividade e bem-estar na era moderna só aumentará como uma calibração necessária, e os trabalhadores mais jovens provavelmente mostrarão o caminho no contexto de estilos de trabalho adaptáveis.
Os negócios não precisam ser levados a essa transformação com chutes e gritos. Há sinais entre os líderes seniores de que eles estão cientes das prováveis mudanças à frente. A pesquisa Work Trend Index, realizada pela Edelman Data & Intelligence, mostra que 66% dos líderes empresariais estão considerando a remodelação do espaço de escritório para oferecer mais flexibilidade. As razões são duas. Como implícito anteriormente, o trabalho parece ser cada vez mais desejável para a flexibilidade do local de trabalho. Talvez isso possa ser um incentivo para atrair os talentos necessários que não querem obedecer às regras institucionais tradicionais. Além disso, as empresas estão vendo alguns benefícios do experimento de trabalho remoto impulsionado pelo Covid em termos de despesas gerais mais baixas, relatórios de NPR e aumento da produtividade, afirma a Harvard Business Review.
É provável que no futuro haja inúmeras variações do modelo híbrido, que incluirá combinações de requisitos tradicionais centrados no escritório com opções expandidas de trabalho distribuído ou remoto para os funcionários. Embora ninguém pudesse prever razoavelmente que a combinação da tecnologia de comunicação moderna com uma pandemia global impulsionaria essa tendência, o resultado poderia acabar sendo uma benção para os trabalhadores e seus chefes. Espero que os empregadores considerem seriamente essas mudanças.
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