A Anthropic anunciou o lançamento do “Claude for Small Business”, uma nova ferramenta projetada para integrar inteligência artificial nas operações diárias de pequenas empresas. Este pacote inclui conectores e fluxos de trabalho prontos para uso, permitindo que os proprietários aproveitem ao máximo a IA e otimizem suas tarefas.
As pequenas empresas representam 44% do PIB dos EUA e empregam quase metade da força de trabalho do setor privado, mas sua adoção de IA tem sido inferior à das grandes empresas. A falta de ferramentas e treinamentos adaptados às suas necessidades tem dificultado o uso efetivo dessa tecnologia, que muitas vezes se limita a interações simples em janelas de chat. A Anthropic se compromete a ajudar esses empresários a utilizar a IA de maneira mais eficaz.
O “Claude for Small Business” é uma instalação que permite que a IA funcione dentro de ferramentas já utilizadas pelos pequenos empresários, como Intuit QuickBooks, PayPal, HubSpot, Canva, Docusign, Google Workspace e Microsoft 365. A partir dessas plataformas, a IA pode auxiliar em diversas tarefas, como planejamento de folha de pagamento, fechamento mensal, campanhas de vendas e cobranças de faturas.
Daniela Amodei, cofundadora e presidente da Anthropic, destacou a importância da IA para equiparar os recursos das pequenas empresas aos das maiores, afirmando que esta tecnologia pode finalmente fechar essa lacuna.
Como funciona
Para utilizar o “Claude for Small Business”, basta ativar a ferramenta dentro do Claude Cowork, conectar as ferramentas já utilizadas e escolher a tarefa a ser realizada. A IA executa o trabalho, e o empresário deve aprovar antes que qualquer ação seja finalizada.
O pacote inclui 15 fluxos de trabalho prontos nas áreas de finanças, operações, vendas, marketing, recursos humanos e atendimento ao cliente, além de 15 habilidades baseadas nas tarefas que mais atrasam os proprietários.
Algumas dessas habilidades incluem:
- Planejamento de folha de pagamento com confiança. Gerenciamento de posição de caixa e lembretes para aprovação.
- Fechamento mensal com menos erros. Reconciliação de contas e geração de relatórios simplificados.
- Monitoramento do negócio. Apresentação de insights financeiros em uma única página.
- Execução de campanhas. Análise de desempenho e criação de estratégias promocionais.
Além disso, a ferramenta oferece funcionalidades como rastreador de faturas, analizador de margens, organizador para a temporada de impostos, revisor de contratos e estrategista de conteúdo.
Conecte-se à sua stack
Por meio do Claude Cowork, cada ferramenta conectada desempenha uma função específica:
- PayPal gerencia pagamentos e faturas.
- Intuit QuickBooks auxilia no planejamento de folha de pagamento e fechamento mensal.
- HubSpot atua na triagem de leads e atribuição de campanhas.
- Canva gera conteúdo e permite colaboração entre equipes.
- Docusign facilita o envio e rastreamento de contratos.
A lista completa de habilidades e automações está disponível na página de soluções.
Construído para confiança
Uma pesquisa realizada com pequenos empresários revelou que metade deles considera a segurança de dados como a maior hesitação em relação à IA.
Com o “Claude for Small Business”:
- O usuário permanece no controle. Todas as tarefas são iniciadas pelo empresário, que aprova os planos antes da execução.
- As permissões existentes são mantidas. Se um funcionário não tem acesso a algo, não terá através do Claude.
- Não há treinamento com dados do usuário por padrão.
Fluência em IA para Pequenas Empresas
Reconhecendo que ferramentas sozinhas não são suficientes, a Anthropic se uniu ao PayPal para oferecer um curso gratuito online sobre como usar a IA na gestão de pequenas empresas. O curso é ministrado por proprietários que já implementaram a IA em seus negócios.
A curso está disponível sob demanda a partir de hoje.
Aturnê Claude SMB
A partir de 14 de maio, a Anthropic iniciará uma turnê para promover o “Claude for Small Business”. O evento é um treinamento gratuito de fluência em IA e workshop prático para líderes de pequenas empresas. Os participantes receberão uma assinatura de um mês do Claude Max.
As paradas da primavera incluem cidades como Chicago, Dallas e Baltimore, com mais cidades a serem adicionadas no outono.
Parcerias com ONGs focadas em pequenas empresas
Como uma corporação de benefício público, a missão da Anthropic é garantir que os benefícios da IA alcancem todas as comunidades. A empresa está investindo em parcerias que colocam a IA diretamente nas mãos dos proprietários de pequenas empresas.
Além disso, a Anthropic está apoiando o programa Workday Foundation Solopreneurship Accelerator, que em 2026 capacitará um grupo inicial de 15 empreendedores solitários com financiamento e créditos do Claude.
Começando
Para saber mais sobre o “Claude for Small Business” e acessar o curso de Fluência em IA, é possível iniciar o processo através do site da Anthropic.
